keluaran perusahaan teknologi besar di Korea Selatan ini mengalami
sejumlah gangguan hanya sesaat setelah perilisannya.
Beberapa pengguna melaporkan jika Galaxy Note 7 mereka meledak. Bahkan
yang terbaru, Jonathan Strobel pria asal Florida, Amerika Serikat
baru-baru ini menggugat Samsung karena kasus yang sama.
Ponsel Galaxy Note 7 miliknya meledak saat masih berada di saku celana.
Akibat hal itu, ia mengalami luka bakar parah di bagian kakinya.
Tidak hanya itu, ia juga mengalami luka bakar di ibu jarinya saat
berusaha memadamkan api. “Ia mengalami luka bakar cukup serius,
kira-kira seukuran ponsel di paha kanannya,” kata pengacara Strobel,
Keith Pierro.
Sementara itu, sejak perilisannya Consumer Product Safety Commission
(CPSC) AS mencatat setidaknya dana 92 laporan baterai yang panas
berlebihan. Tidak hanya itu, 26 orang melaporkan luka bakar dan 55 kasus
kerusakan properti akibat Galaxy Samsung 7 yang meledak.
Samsung sendiri telah menarik dan menghentikan penjualan produk untuk
Galaxy Note 7. Juru bicara Samsung Amerika Utara, Danielle Meister Cohen
mengimbau konsumen untuk segera menukar Galaxy Note 7 mereka. (wk/kr)
Comment